OFFERTE EN PRIJZEN:
Alle door Borduurstudio Assen gedane aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en dienen binnen een maand aanvaard te worden. Werkzaamheden worden door ons pas uitgevoerd, nadat hiertoe schriftelijk opdracht is verstrekt door de klant. Prijzen zijn exclusief BTW voor bedrijven. Voor particulieren is de omzetbelasting inbegrepen. Verzendkosten zijn niet bij de prijs inbegrepen. Zelf aangeleverde textiel wordt zonder meerkosten door ons geborduurd.

LEVERING:
Termijn geschiedt in overleg met de opdrachtgever. De bestelling kan persoonlijk worden afgehaald bij BSA of via onze pakketdienst worden verzonden.

BETALING:
Contante betaling bij een eerste opdracht. Bij vervolg opdrachten kan dat indien gewenst op rekening. Een factuur bij levering dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Bij ingebreke blijven van de betaling is de consument van rechtswege in verzuim. BSA zal d.m.v een herinnering de klant op de hoogte stellen van de betalingsachterstand. Indien hier geen gehoor aan wordt gegeven is Borduurstudio Assen gerechtigd het incasso uit handen te geven. De daaruit voortvloeiende kosten zijn geheel voor rekening van de client.

EIGENDOMSVOORBEHOUD:
BSA blijft eigenaar van de geleverde goederen tot het moment dat de koopprijs volledig is gedaan. Gezien het unieke karakter van de produkten zijn de bestellingen na vervaardigen definitief en kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

KLACHTEN:
De Klant dient bij ontvangst de bestelling te controleren. Klachten dienen binnen 8 dagen na aflevering schriftelijk te worden ingediend. Artikelen die gebreken of tekortkomingen hebben, kunnen uitsluitend na overleg geretourneerd worden op kosten van de opdrachtgever.

AANSPRAKELIJKHEID:
Borduurstudio Assen is niet aansprakelijk voor copyright op aangeleverde logo´s of plaatjes. BSA is niet aansprakelijk voor fouten in het door de klant aangeleverde ontwerp dan wel door de client verstrekte gegevens. BSA is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan verzonden pakketten. Een extra verzekering voor verzending van de pakketten is mogelijk.
EEN OPDRACHT DOOR DE KLANT VIA E MAIL, BRIEF OF TELEFOON GEDAAN, GELDT ALS ACCEPTATIE VAN DEZE VOORWAARDEN.